Z latinské inteligenceĭa je pojem inteligence spojen se schopností vybrat nejlepší možnosti při hledání řešení. V závislosti na dovednostech, které přicházejí do hry, je možné rozlišovat mezi různými druhy inteligence. V každém případě se zdá, že inteligence souvisí se schopností porozumět a zpracovat informace, aby je mohla správně používat.
Na druhé straně emocionální je to, že patří nebo souvisí s emocemi (psychofyziologický jev, který předpokládá přizpůsobení registrovaným změnám environmentálních požadavků). Emocionální je také emocionální (citlivý na emoce).
Koncept emoční inteligence popularizoval americký psycholog Daniel Goleman a odkazuje na schopnost rozpoznat vlastní pocity a pocity druhých. Osoba je tedy inteligentní (zručný) při manipulaci s pocity.
Pro Golemana zahrnuje emoční inteligence pět základních schopností: objevovat něčí emoce a pocity, rozpoznávat je, řídit je, vytvářet vlastní motivaci a řídit osobní vztahy.
Emoční inteligence má fyzický základ v mozkovém kmeni, zodpovědný za regulaci základních životních funkcí. Lidská bytost má emocionální centrum známé jako neokortex, jehož vývoj je ještě dřívější než to, co známe jako racionální mozek.
Mozek amygdala a hippocampus jsou také důležité ve všech procesech souvisejících s emoční inteligence. Například amygdala vylučuje noradrenalinu, která stimuluje smysly.
Je důležité objasnit, že člověk, který má významnou úroveň emoční inteligence, je jednotlivec, který díky němu dosahuje ve vztahu s ostatními následující cíle:
• Aby se kolem něj cítili příjemně.
• Že když jsou po jejich boku, nezažívají žádný druh negativního pocitu.
• Že mu důvěřují, když potřebují radu osobně i profesionálně.
Ale nejen to. Někdo, kdo má emoční inteligenci, je někdo, kdo:
• Je schopen rozpoznat a zvládnout všechny negativní emoce, které zažívají.
• Máte větší schopnost jednat s ostatními, protože máte tu výhodu, že je dokážete pochopit tím, že se postavíte na své místo.
• Dokáže kritiku využít jako něco pozitivního, protože analyzuje a poučí se z nich.
• Je to někdo, kdo právě proto, že má emoční inteligenci a věděl, jak správně nasměrovat negativní emoce, má větší schopnost být šťastný.
• Má nezbytné vlastnosti, aby čelil nepřízni a nezdaru, aby se nerozpadl.
Vzhledem k důležitým výhodám a výhodám, které má kdokoli s emoční inteligencí, bylo dosud provedeno mnoho studií. Někteří z nich vyjasňují, že mezi charakteristickými znaky, které nejvíce identifikují ty, kteří ji mají, jsou následující:
• Utekli z monotónnosti, vždy se snaží najít alternativy k plnějšímu a šťastnějšímu životu.
• V případě potřeby jsou pevné.
• Vždy se těší na další život.
• Milují se neustále učit.
Na rozdíl od toho, co se děje s kvocientem inteligence, neexistuje žádná studie, která by umožňovala měřit kapacitu nebo stupeň osobní inteligence subjektu. V tomto smyslu je ocenění této schopnosti spíše subjektivní.